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Termini e condizioni
Ultimo aggiornamento: [data]. Questa pagina regola l'uso del sito e i pre-ordini effettuati sulla piattaforma.
Da completare prima della pubblicazione: ragione sociale, sede, P.IVA, foro competente, percentuale di commissione, tempi di rimborso e chi emette la fattura al compratore. Questo testo è una bozza di lavoro e va verificata da un legale prima di raccogliere pagamenti.
1. Chi siamo
Il sito è gestito da [RAGIONE SOCIALE], con sede in [indirizzo], P.IVA [numero], email pedane.shop@gmail.com (di seguito "la piattaforma").
2. Cosa fa la piattaforma
La piattaforma mette in contatto designer che propongono capi in edizione limitata, compratori che li pre-ordinano e laboratori che li producono. Ogni capo è pubblicato in un "drop" con un prezzo, una soglia minima di pre-ordini e una scadenza.
3. Il pre-ordine e la soglia
- Con il pre-ordine il compratore si impegna ad acquistare un capo, alla condizione che il drop raggiunga la soglia minima entro la scadenza indicata.
- L'importo viene addebitato al momento del pre-ordine e resta vincolato al drop.
- Se alla scadenza la soglia è raggiunta, il capo viene prodotto e spedito nei tempi indicati nella pagina del drop.
- Se la soglia non viene raggiunta, il contratto non si perfeziona e ogni importo viene rimborsato integralmente e in automatico entro [numero] giorni, sullo stesso metodo di pagamento.
- Il compratore può annullare gratuitamente il proprio pre-ordine fino alla scadenza della campagna.
4. Prezzi, pagamenti e fatturazione
I prezzi sono espressi in euro e comprendono l'IVA quando dovuta. Le spese di spedizione, se previste, sono indicate prima della conferma. I pagamenti sono gestiti da un fornitore di servizi di pagamento: la piattaforma non conserva i dati delle carte. [Da definire: chi emette la fattura al compratore finale, designer o piattaforma.]
5. Diritto di recesso
Il compratore che agisce come consumatore può recedere entro 14 giorni dalla consegna, senza doverne indicare il motivo, secondo gli articoli 52 e seguenti del Codice del consumo. Il recesso si esercita scrivendo a pedane.shop@gmail.com o usando il modulo tipo di recesso. I capi in edizione limitata non rientrano nell'eccezione prevista per i beni confezionati su misura. Le spese di restituzione sono [a carico del compratore / della piattaforma].
6. Garanzia legale di conformità
Ai capi si applica la garanzia legale di conformità di due anni prevista dal Codice del consumo. In caso di difetto il compratore ha diritto al ripristino della conformità, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto, nei limiti di legge.
7. Tempi di produzione e ritardi
I tempi indicati nella pagina del drop sono stimati. In caso di ritardo significativo la piattaforma informa i compratori e, se il ritardo è tale da rendere il capo non più utile, il compratore può chiedere l'annullamento e il rimborso.
8. Obblighi del designer
- Garantisce di essere titolare dei diritti sul progetto del capo e sulle immagini caricate.
- Si impegna a fornire un campione approvato prima della pubblicazione del drop.
- Autorizza la piattaforma a usare immagini e testi del drop per promuoverlo.
- Alla piattaforma spetta una commissione di 8% sul venduto, dovuta solo se il drop raggiunge la soglia.
9. Obblighi del laboratorio
Il laboratorio si impegna a produrre i capi conformi al campione approvato, nei tempi concordati, e a comunicare tempestivamente eventuali impedimenti.
10. Contenuti e recensioni
Le recensioni possono essere lasciate solo da chi ha effettivamente partecipato a un drop, come designer o come compratore che ha ricevuto il capo. La piattaforma può rimuovere contenuti offensivi, falsi o illeciti.
11. Responsabilità
La piattaforma risponde nei confronti del compratore dell'esecuzione dell'ordine secondo la legge applicabile. Nulla in queste condizioni limita i diritti riconosciuti ai consumatori dalla normativa imperativa.
12. Legge applicabile e controversie
Si applica la legge italiana. Per i consumatori resta fermo il foro del luogo di residenza o domicilio. È inoltre disponibile la piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (ODR) della Commissione europea.
13. Modifiche
Eventuali modifiche vengono pubblicate su questa pagina con la data di aggiornamento. Ai drop già in corso si applicano le condizioni vigenti al momento del pre-ordine.